Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen geweest?
Wat is de status van deze ontwikkeling?
De digitale dienstverlening is in 2018 uitgebreid. Geboorteaangiftes en uittreksels kunnen nu ook online afgehandeld worden. Daarbij was persoonlijk contact altijd mogelijk , maar weet de burger steeds vaker digitaal de weg naar de gemeente te vinden. In 2018 zijn 5332 afspraken digitaal ingepland.
We zijn gestart met het ontwikkelen van een Visie op Dienstverlening, waar we in 2019 verder mee gaan. In deze visie staan efficiëntie en klantgerichtheid voorop en komt de digitale dienstverlening ook uitvoerig aan orde.
Wat is de status van deze ontwikkeling?
We hebben een start gemaakt met datagedreven werken in het sociaal domein. Hierdoor hebben we beter zicht op de (gezondheids) verschillen tussen de kernen. In Kerk-Avezaath is een dorpscontactpersoon actief. De dorpscontactpersoon ondersteunt en is een laagdrempelige toegang tot verdere zorg. Bij de inzet van zorg maken we nadrukkelijk de afweging tussen goede zorg en de toegankelijkheid ervan.
Wat is de status van deze ontwikkeling?
In 2018 is gewerkt aan een integraal aanbod voor kinderen. Dit deden we met medewerkers van scholen en kinderdagverblijven, de GGD, de buurtsportcoach en een aantal verenigingen op het gebied van sport en cultuur. Met de besturen van scholen en kinderopvang werkten we de visie uit tot een verhaal dat we in 2019 gaan delen met de inwoners van de gemeente.
Wat is de status van deze ontwikkeling?
In 2018 organiseerden we samen met de GGD en enkele huisartsen twee bijeenkomsten van het Geriatrisch Netwerk. Veel ketenpartners namen hieraan deel, waaronder dementie-consulenten. Ook liep een beleidsmedewerker een dag mee met een dementieconsulente. Opvallende zaken bij die stagedag waren de diversiteit aan vormen van dementie en de grote problemen op het gebied van wonen. Het tijdig verhuizen naar een geschikte plek is lastig. Deels door onvoldoende beschikbaarheid van geschikte woningen maar ook omdat dementerenden of hun partner/netwerk niet willen toegeven aan het feit dat hun huidige woning niet meer geschikt is vanwege hun ziekte.
Wat is de status van deze ontwikkeling?
Sinds 1 april 2018 voert Regio Rivierenland de Dienstverleningsovereenkomst Wmo/Jeugd uit. De Regio is verantwoordelijk voor de inkoop en het contractmanagement. In 2018 is de zorg voor 2019 tijdig ingekocht. Bij de inkoop zijn de ervaringen van de gebiedsteams van de deelnemende gemeenten meegenomen. Het contractmanagement richt zich vooral op de grootste partijen en nieuwe aanbieders (poortwachter). Signalen van fraude worden samen met gemeenten en inspecties opgepakt en geëvalueerd.
Wat is de status van deze ontwikkeling?
Stib heeft een bewogen jaar achter de rug. Er is in 2018 sprake geweest van een toenemende vraag om ondersteuning vanuit onze inwoners hetgeen een beroep heeft gedaan op de medewerkers van Stib. Tegelijkertijd is gedurende het jaar ook steeds duidelijker geworden dat het raadzaam is om het sociaal domein verder te ontwikkelen. Dit betekent dan ook dat we in 2019 de transformatie van het sociaal domein verder ter hand nemen.

